Já pensou em trabalhar de casa com um negócio para Cestas de Café-da-Manhã ou Cestas de Presentes? Nesse artigo, falamos dos passos para montar esse business e ter sucesso:

Busque o seu nicho primeiro

Você já tem um negócio existente para o qual poderia criar cestas para aumentar as vendas do seu produto existente? Por exemplo, você já vende produtos de beleza, manicure, doces, comidas em conserva? As cestas podem ser desenvolvidas ao redor do que você atualmente já comercializa.  Caso não tenha ainda nenhum produto, pense então que tipo de cesta você faria.  O que os competidores estão fazendo? Muita cesta de café-da-manhã? Ou você vai para um nicho diferente, ou você se empenha para oferecer a melhor cesta de café-da-manhã do mercado.  Atualmente no mercado não vemos muitas cestas para quem tem pets, por exemplo, ou mesmo cestas simples que contenham: sabonete artesanal, sais, escovas, kits para manicure, etc.  O site Gift Basket Business sugere que você crie um business plan, o que é uma boa prática.

Defina os tamanhos das cestas

Gift Baskets-2Para começar, não ofereça mais que 3 tamanhos, do contrário você terá muitos gastos com estoque de produtos diferentes. Defina os custos para  começar, assim como os custos para operar.  Somente sabendo calcular custos corretamente, você saberá se terá um lucro que justifique continuar.  Você pode começar estabelecendo um lucro de 60% para que o seu produto seja aceito e paulatinamente você deve trabalhar para aumentar o lucro para 100%. Se for trabalhar com alimentos, escolha produtos que já vem pré-embalados para você não ter problemas com comidas que não ficam frescas por muito tempo.  E também tenha muito cuidado para não repetir produtos de uma só categoria. Por exemplo: uma vez recebi uma cesta de café-da-manhã com muito carboidrato para o meu gosto (excesso de pães e biscoitos).

Informe-se sobre licenças para operar na cidade onde você mora

Apesar de trabalhar de casa, se você for lidar com comida, talvez precise de uma licença.  A licença é fornecida pela cidade ou pelo condado.  Informe-se também sobre o Cottage Law, que pode lhe ajudar.  Leia aqui um artigo que publicamos sobre essa lei que ajuda pequenos empresários a venderem  comida feita em casa.

Adquira estoque

Pesquise onde comprar cestas, papel celofane, fitas, enchimento,  por um preço acessível.  Considere ter uma assinatura com o Amazon Prime para que você possa comprar mais em conta pelo Amazon e não pagar frete.  Considere criar algumas cestas para pronta entrega (material não perecível) e caso você pense em criar cestas de comida perecível, considere poder entregar em 24 horas.

Crie um website ou página no Facebook

Gift Baskets-4Ter uma presença online é imprescindível.  Explique porquê o cliente deve comprar sua cesta, fale sobre o valor que você agrega e como o presenteado se sentirá recebendo uma cesta sua.  Ao colocar seu contato, seja acessível.  Atenda o telefone imediatamente ou retorne as ligações em 30 minutos.  Não faça seu cliente esperar, existem muitos concorrentes que estão dispostos a fechar um negócio na primeira ligação.  O melhor seria se o cliente pudesse colocar um pedido no seu site (e-commerce), mas se você não tem orçamento para um website mais elaborado, comece com algo simples.  Leia aqui um artigo que escrevemos sobre a necessidade de um website.

Tenha um plano de Marketing para seu negócio

Gift Baskets-3Você já deve saber que a melhor propaganda é o “boca a boca”.  Mas no início provavelmente você ainda não terá muitos clientes para que eles possam dar referências suas.  Portanto, nesse início, considere dar cestas de graça ou com descontos agressivos para pessoas influentes ou pessoas com network extensivo.  Considere doar cestas para empresas sem fim lucrativos onde eles façam eventos que possam mostrar o seu produto.  Ofereça cestas para empresas com custo reduzido.  Faça muita promoção.  Na mídia social evite postar muitas fotos de cestas pois parecerá que você está tentando empurrar o produto.  Mencione os feriados e sutilmente sugira como uma cesta seria um ótimo presente.  Fale sobre os produtos que você inclui na sua cesta em parceria com o fabricante.  Jamais seja aquela pessoa chata que fica constantemente empurrando o mesmo produto na mídia social, mas tente fazer uma presença online que fará com que o cliente lembre de você quando precisar dar um presente à alguém.

Quando seu negócio estiver “bombando”, sempre que puder, telefone para seus clientes no dia seguinte ao do recebimento da cesta e pergunte como foi a experiência.  Peça feedback honesto, as pessoas adoram criticar positivamente e você deve agir imediatamente, caso necessário, para corrigir eventuais problemas.

Boa sorte!


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